カスタマーサービス管理ツールキットの構築
エージェントのコーチング方法から最新テクノロジーの情報まで、カスタマーサービス管理教育を最大限に活用します。
+800 ポイント
中級
サービス担当
~ 1 時間 5 分
+800 ポイント
中級
サービス担当
~ 1 時間 5 分
hide2 単元を非表示
show4 単元を表示
show2 単元を表示
~ 1 時間 5 分
もっと探す
Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。