Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Service Essentials の機能
モジュール

Service Essentials の機能

Service Cloud Essentials を操作し、サービスコンソールの使用方法を学習します。

開始
+200 ポイント
基礎
サービス担当
~ 15 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud
+200 ポイント
基礎
サービス担当
~ 15 分
~ 15 分

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