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Salesforce カスタマーサービス戦略
モジュール

Salesforce カスタマーサービス戦略

優れたカスタマーサービスを提供するために Salesforce が Service Cloud をどのように使用しているかを学習します。

開始
+500 ポイント
初級,
サービス担当
~ 25 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 品質の保証と管理
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud