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カスタマーサービスインシデント管理: クイックルック
モジュール

カスタマーサービスインシデント管理: クイックルック

サービス障害を解消し、解決策を速やかに伝達します。

開始
+100 ポイント
基礎
サービス担当
~ 5 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
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製品

  • Service Cloud
+100 ポイント
基礎
サービス担当
~ 5 分
~ 5 分

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