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カスタマーサービスインシデント管理の基本
モジュール

カスタマーサービスインシデント管理の基本

広範囲に及ぶサービス中断を追跡し、すばやく解決します。

開始
+400 ポイント
初級,
サービス担当
~ 50 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • オフィスと生産性のテクノロジー
  • データ分析
  • カスタマーサービス
  • クリティカルシンキングと問題解決
  • ビジネスインテリジェンス

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