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モジュール
Customer Service Incident Management Basics
Track and resolve widespread service disruptions quickly.
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Trailmix に追加
~ 50 分
Get Started with Customer Service Incident Management
~ 15 分
未完了
Set Up Customer Service Incident Management
~ 15 分
未完了
Create and Swarm on an Incident
~ 5 分
未完了
Aim for Constant Improvement
~ 15 分
未完了
~ 50 分
以下のトレイルに含まれます:
Service Cloud for Slack
