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コミュニティの新しい会話を Slack に移動するため、オンライン Trailblazer Community は 2026 年 10 月 30 日に参照のみになります。FAQ を参照
Slack 向け Agentforce Service
トレイル

Slack 向け Agentforce Service

Agentforce Service と Slack を使用してカスタマーサービスを向上させます。

開始
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+800 ポイント
Foundational
サービス担当
~ 1 時間 35 分

Slack 向け Agentforce Service

バッジ

Slack を使用してケースを迅速に解決し、顧客満足度を高めます。

+200 ポイント
~ 20 分
バッジ

エキスパートチームを編成して、スウォーミングによってお客様の問題を迅速に解決します。

+200 ポイント
~ 25 分
バッジ

広範囲に及ぶサービス中断を追跡し、すばやく解決します。

+400 ポイント
~ 50 分

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