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Build the future with Agentforce at TDX in San Francisco or on Salesforce+ on March 5–6.
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モジュール
カスタマージャーニーの基本
データ、部署、チャネルを結び付け、1 対 1 の優れたカスタマーエクスペリエンスを創出します。
開始
+300 ポイント
初級,
マーケティング担当者
~ 25 分
習得できるスキル
バッジを完了して、専門知識を身に付けます。
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初級,
マーケティング担当者
~ 25 分
コネクテッド時代の顧客について
~ 5 分
未完了
カスタマージャーニーを開始する
~ 10 分
未完了
ジャーニー戦略の実践
~ 10 分
未完了
~ 25 分
以下のトレイルに含まれます:
Journey Builder を使用したキャンペーンの管理