Skip to main content Dedicaci 5 minuti per partecipare al sondaggio della nostra community. Aperto da oggi fino al giorno 11/4/2025. Fai clic qui per partecipare.
Nozioni di base su Knowledge per Lightning Experience
Modulo

Nozioni di base su Knowledge per Lightning Experience

Utilizza Lightning Knowledge per creare una Knowledge Base e ottimizzare l'Assistenza clienti.

Inizia
+300 punti
base
Assistenza
~20 minuti

Competenze che acquisirai

Completa il badge per arricchire la tua esperienza. Scopri di più
  • Miglioramento e ottimizzazione dei processi
  • Assistenza clienti

Prodotti

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
+300 punti
base
Assistenza
~20 minuti
~20 minuti

Disponibile in questi itinerari

Scopri di più

Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.