Juan Restrepo (EXPERIAN) a posé une question dans #Service Cloud26 sept. 2022, 23:29Email to CaseHi, I can't see the "send mail" button on the case, I have enabled "email-to-case", in another sandbox I can see itwith button.pngwithout button.png7 réponsesTriTrier par dateTrier par ordre d’utilitéTrier par dateChargement de commentaires supplémentaires...Réponse acceptéeAvijit Chakraborty (Salesforce)27 sept. 2022, 00:53Please check this https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000314897&type=1Répondre dans Slack
Réponse acceptéeAvijit Chakraborty (Salesforce)27 sept. 2022, 00:53Please check this https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000314897&type=1
