Salesforce Classicでは、一度行動計画を作成し、その行動計画を編集して「保存&新規行動」ボタンを作成すると、新たに作成された行動計画の関連先は、最初に作った関連先と同じものが表示されますが、 Lightningで同じ操作をすると、関連先がブランクで再度設定が必要になります。 「保存&新規行動」ボタンで作成した際、前の関連先がそのままコピーされる方法があれば教えてください。
(ちなみに保存&新規Todoボタンの場合は、関連先情報がそのまま保持されます))
2 réponses
Forum Ambassador Takaaki Motohashi (PERSOL CROSS TECHNOLOGY CO., LTD.)
追記です
行動の「コピー」ボタンも使えるかと思います
しかし、特定の条件でないと行動の標準「コピー」ボタンは表示されないので場合によってはカスタムボタンの対応になります。
標準「コピー」ボタン 表示方法やカスタムボタン作成方法は以下をご確認ください
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000331780&type=1