Ajouter aux favorisRaj Malviya (TCCS) a publié du contenu dans Toronto Einstein Analytic User Group (Question initialement posée par Raj Malviya)10 juin 2022, 10:21Raj MalviyaUpdate CaseWhen the user starts interacting with a bot we are creating a case and the case status is -: NewBut when the user closes/end the chatbot we need to update the case status from -: New to close. How we can do that?Ajouter un commentaireRédiger un commentaire...GrasItaliqueSoulignerBarréListe à pucesListe numérotéeAjouter un lienBloc de codeInsérer une imageJoindre des fichiersURL du lienAnnulerEnregistrer0/9000Répondre
Raj MalviyaUpdate CaseWhen the user starts interacting with a bot we are creating a case and the case status is -: NewBut when the user closes/end the chatbot we need to update the case status from -: New to close. How we can do that?
