Ajouter aux favorisMonina SC (SmartChannel) a posé une question dans #Customer Service5 nov. 2015, 16:23Is there a best practice document or use cases in using "Case Management" for B2C industry?Tried my own research but no luck! Any real life experience as an admin of Salesforce for B2C is highly appreciated!Thanks!2 réponsesTriTrier par dateTrier par ordre d’utilitéTrier par dateChargement de commentaires supplémentaires...Atul Gupta (CloudVandana Solutions)5 nov. 2015, 16:27Monina, Try asking this question in the "Collaboration" tabAjouter un commentaireRédiger une réponse...GrasItaliqueSoulignerBarréListe à pucesListe numérotéeAjouter un lienBloc de codeInsérer une imageJoindre des fichiersURL du lienAnnulerEnregistrer0/9000Répondre
Atul Gupta (CloudVandana Solutions)5 nov. 2015, 16:27Monina, Try asking this question in the "Collaboration" tab
