Ajouter aux favorisFRANCE MOREL a posé une question dans #Customer Service18 févr. 2015, 18:41Hello! I do the address corrections and I want to know if we can close a case when it's in a pending or printed status1 réponseTriTrier par dateTrier par ordre d’utilitéTrier par dateJim Rae (Xede Consulting Group)18 févr. 2015, 18:53You should be able to close a case from any status, depending on your business rules. Ajouter un commentaireRédiger une réponse...GrasItaliqueSoulignerBarréListe à pucesListe numérotéeAjouter un lienBloc de codeInsérer une imageJoindre des fichiersURL du lienAnnulerEnregistrer0/9000Répondre
Jim Rae (Xede Consulting Group)18 févr. 2015, 18:53You should be able to close a case from any status, depending on your business rules.