Ajouter aux favorisAmber Gillis (K2M) a posé une question dans #Data Management27 nov. 2013, 17:39Case status values not visibleI determined I can modify the security of pick list values in each object, but I can't find the Case Status. For some reason users cannot select the "Closed" status. What do I need to do to enable this picklist value?4 réponsesTriTrier par dateTrier par ordre d’utilitéTrier par dateChargement de commentaires supplémentaires...Réponse acceptéeJeff May27 nov. 2013, 21:08Under Support Settings, have you 'checked' the 'Show Closed Statuses in Case Status Field'?Ajouter un commentaireRédiger une réponse...GrasItaliqueSoulignerBarréListe à pucesListe numérotéeAjouter un lienBloc de codeInsérer une imageJoindre des fichiersURL du lienAnnulerEnregistrer0/9000Répondre
Réponse acceptéeJeff May27 nov. 2013, 21:08Under Support Settings, have you 'checked' the 'Show Closed Statuses in Case Status Field'?