Grow Your Business with Salesforce Foundations
Harness the sales, service, marketing, commerce, and data features in Salesforce Foundations to run your business.
Get to Know Salesforce Foundations
Learn how Salesforce Foundations gives you access to multiple products to help you grow your business.
Explore expanded capabilities and functionality to connect with your customers.
Learn how to use sales, service, commerce, marketing, and data features, even if you’re new to Salesforce.
Get Salesforce Foundations ready for your team, by importing contacts, connecting email accounts, managing sales paths, and inviting new users.
Sales Features for Salesforce Foundations
Gain insight and close deals faster with the Sales Cloud features in Salesforce Foundations.
Communiquez avec les clients, concluez davantage d’affaires et développez votre entreprise avec Salesforce.
Découvrez comment les comptes et les contacts fonctionnent ensemble dans Salesforce.
Apprenez à renforcer vos processus de vente grâce aux pistes et aux opportunités de Salesforce.
Boostez la productivité des représentants grâce à un calendrier des activités et aux e-mails intégrés.
Drive accurate sales projections and forecast with confidence.
Configurez des catalogues de prix, des modèles et des contrats pour aider vos commerciaux à vendre vos produits.
Service Features for Salesforce Foundations
Equip every agent with productivity tools available from Service Cloud in Salesforce Foundations.
Découvrez comment Salesforce vous aide à offrir un service plus rapide et plus personnalisé.
Boostez vos agents avec des outils Omni-Channel et une plate-forme de service intelligente.
Aidez vos agents à travailler plus rapidement et efficacement avec la console de service.
Assurez un meilleur service client en créant une base de connaissances avec Lightning Knowledge
Discover the benefits and capabilities of Service Cloud's Messaging portfolio.
Commerce Features for Salesforce Foundations
Grow your brand and enhance shopper experience with the Commerce Cloud features available in Salesforce Foundations.
Grow your brand and make every customer interaction count with Commerce Cloud.
Learn about B2B and D2C Commerce features, data model, and Einstein generative AI tools.
Create a superior store experience for the direct-to-consumer shopper.
Learn how to prepare your org for a Salesforce Order Management implementation.
Direct customers to a branded, mobile-responsive web page with Salesforce Pay Now.
Marketing Features for Salesforce Foundations
Boost marketing efficiency and launch personalized campaigns with marketing features available in Salesforce Foundations.
Try email marketing solutions in Salesforce apps.
Create a streamlined campaign experience that brings contacts and content together, with flows that enhance and automate daily tasks.
Découvrez comment organiser et suivre les efforts marketing en exploitant pleinement le potentiel des campagnes.
Découvrez Flow Builder et apprenez quand utiliser les flux pour automatiser vos processus métier.
Create and share content across channels with the Salesforce content management system.
Data Features for Salesforce Foundations
Unlock your data with the Data Cloud features available in Salesforce Foundations.
Découvrez Data Cloud, la plate-forme en temps réel permettant d’offrir des expériences client exceptionnelles.
Découvrez les principes fondamentaux du mappage de données, de la résolution de l’identité et des enregistrements unifiés.
Créez, filtrez et activez des segments marketing avec Data Cloud.
Apprenez à communiquer avec vos clients d’une toute nouvelle manière grâce à Einstein 1.
Create standard or custom reports, then group, filter, and summarize records to make fast decisions.
À propos de ce parcours
Explore sales, service, marketing, commerce, and data capabilites to enhance all aspects of your business with Salesforce. In this trail, you'll gain skills in business strategy, business solutions, process improvement and optimization, and productivity.