Grow Your Business with Salesforce Foundations

Explore expanded capabilities and functionality to connect with your customers.

Get more out of your Salesforce experience with Salesforce Foundations.

Find step-by-step instructions to access, navigate, assign, and set up Foundations features.

Communiquez avec les clients, concluez davantage d’affaires et développez votre entreprise avec Salesforce.

Découvrez comment les comptes et les contacts fonctionnent ensemble dans Salesforce.

Apprenez à renforcer vos processus de vente grâce aux pistes et aux opportunités de Salesforce.

Boostez la productivité des représentants grâce à un calendrier des activités et aux e-mails intégrés.

Réalisez des projections et prévisions de ventes précises en toute confiance.

Configurez des catalogues de prix, des modèles et des contrats pour aider vos commerciaux à vendre vos produits.

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Découvrez comment Salesforce vous aide à offrir un service plus rapide et plus personnalisé.

Boostez vos agents avec des outils Omni-Channel et une plate-forme de service intelligente.

Aidez vos agents à travailler plus rapidement et efficacement avec la console de service.

Assurez un meilleur service client en créant une base de connaissances avec Lightning Knowledge

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Développez votre marque et tirez parti de chaque interaction avec le client grâce à Commerce Cloud.

Découvrez les fonctionnalités de B2B Commerce, les modèles de données et les outils d’IA générative Einstein.

Créez une expérience d’achat de qualité pour l’acheteur direct.

Découvrez comment préparer votre organisation en vue de l’implémentation de Salesforce Order Management.

Redirigez les clients vers une page Web de marque réactive aux appareils mobiles avec Salesforce Pay Now.

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Testez les solutions de marketing par e-mail dans les applications Salesforce.

Create a streamlined campaign experience that brings contacts and content together, with flows that enhance and automate daily tasks.

Découvrez comment organiser et suivre les efforts marketing en exploitant pleinement le potentiel des campagnes.

Découvrez Flow Builder et apprenez quand utiliser les flux pour automatiser vos processus métier.

Créez et partagez du contenu sur tous les canaux à l’aide du système de gestion de contenu Salesforce.

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Découvrez Data Cloud, la plate-forme en temps réel permettant d’offrir des expériences client exceptionnelles.

Découvrez les principes fondamentaux du mappage de données, de la résolution de l’identité et des enregistrements unifiés.

Créez, filtrez et activez des segments marketing avec Data Cloud.

Apprenez à communiquer avec vos clients d’une toute nouvelle manière grâce à Salesforce.

Create standard or custom reports, then group, filter, and summarize records to make fast decisions.

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Découvrez comment ces applications autonomes utilisent les grands modèles de langage et le contexte pour aider les clients et les agents humains.

Aidez les clients avec des agents IA de nouvelle génération qui offrent des réponses autonomes et naturelles.

Créez un agent de service Agentforce qui vous aidera avec les recommandations et les réservations.

Build an intelligent, trusted, and customizable AI agent and empower users to get more done with Salesforce.