Grow Your Business with Salesforce Foundations

Explore expanded capabilities and functionality to connect with your customers.

Get more out of your Salesforce experience with Salesforce Foundations.

Find step-by-step instructions to access, navigate, assign, and set up Foundations features.

Communiquez avec les clients, concluez davantage d’affaires et développez votre entreprise avec Salesforce.

Découvrez comment les comptes et les contacts fonctionnent ensemble dans Salesforce.

Apprenez à renforcer vos processus de vente grâce aux pistes et aux opportunités de Salesforce.

Boostez la productivité des représentants grâce à un calendrier des activités et aux e-mails intégrés.

Réalisez des projections et prévisions de ventes précises en toute confiance.

Configurez des catalogues de prix, des modèles et des contrats pour aider vos commerciaux à vendre vos produits.

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Découvrez comment Salesforce vous aide à offrir un service plus rapide et plus personnalisé.

Boostez vos agents avec des outils Omni-Channel et une plate-forme de service intelligente.

Aidez vos agents à travailler plus rapidement et efficacement avec la console de service.

Assurez un meilleur service client en créant une base de connaissances avec Lightning Knowledge

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Grow your brand and make every customer interaction count with Commerce Cloud.

Learn about B2B Commerce features, data model, and Einstein generative AI tools.

Create a superior store experience for the direct-to-consumer shopper.

Learn how to prepare your org for a Salesforce Order Management implementation.

Direct customers to a branded, mobile-responsive web page with Salesforce Pay Now.

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Try email marketing solutions in Salesforce apps.

Create a streamlined campaign experience that brings contacts and content together, with flows that enhance and automate daily tasks.

Découvrez comment organiser et suivre les efforts marketing en exploitant pleinement le potentiel des campagnes.

Découvrez Flow Builder et apprenez quand utiliser les flux pour automatiser vos processus métier.

Create and share content across channels with the Salesforce content management system.

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Découvrez Data Cloud, la plate-forme en temps réel permettant d’offrir des expériences client exceptionnelles.

Découvrez les principes fondamentaux du mappage de données, de la résolution de l’identité et des enregistrements unifiés.

Créez, filtrez et activez des segments marketing avec Data Cloud.

Apprenez à communiquer avec vos clients d’une toute nouvelle manière grâce à Salesforce.

Create standard or custom reports, then group, filter, and summarize records to make fast decisions.

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Découvrez comment ces applications autonomes utilisent les grands modèles de langage et le contexte pour aider les clients et les agents humains.

Aidez les clients avec des robots d’IA de nouvelle génération qui offrent des réponses autonomes et naturelles.

Create an Agentforce Service Agent to assist with recommendations and bookings.

Build an intelligent, trusted, and customizable AI agent and empower users to get more done with Salesforce.