Conception et implémentation d’agents IA avec Agentforce

Découvrez comment configurer et utiliser des agents IA.

Découvrez les agents et leurs différences avec les robots Einstein.

Explorez les types d’agents et les modèles par défaut pour des solutions Cloud spécifiques.

Découvrez comment Agentforce utilise des mesures de protection et des principes relatifs à une utilisation responsable de l’IA pour élaborer une IA éthique.

Apprenez les meilleures pratiques pour planifier un agent IA efficace et fiable.

Créez et personnalisez un agent à l’aide du générateur Agentforce.

Explore grounding to implement a strategy to connect your agents to trusted data sources.

Enrich agents with unstructured data for more relevant and context-rich AI responses.

Personnalisez votre agent afin de l’adapter aux cas d’utilisation de votre entreprise.

Créez un agent de service qui vous aidera avec les recommandations et les réservations.

Learn how you customize agents with prompts, flows, and Apex.

Create a custom agent to respond to and resolve customer issues.

Créez des flux prêts à être utilisés par un agent et configurez les agents pour tirer le meilleur parti de ces flux.

Create custom AI agents using agent actions and Apex.

Créez des applications puissantes pour votre entreprise grâce aux fonctionnalités de développement d’Agentforce et de l’IA générative Einstein.

Résolvez les problèmes courants liés aux agents.

Discover Agentforce tools, considerations, and strategies for testing your agents.

Testez vos agents IA à l’aide d’un flux de travail de tests par lots dans le centre de test Agentforce.

Build trust in your Agentforce agents with the Agentforce Testing Center.

Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.

Connectez votre agent à de nombreux canaux et communiquez avec vos clients et vos employés là où ils sont le plus souvent.

Discover tools to monitor agents, then use that data to improve their performance.

Stockez les données d’audit et de commentaires sur l’IA générative dans Data Cloud et améliorez Agentforce grâce à l’analyse des commentaires.

Poursuivez votre parcours d’apprentissage de l’IA en obtenant le statut d’Agentblazer Champion, Innovator et Legend !

Développez vos compétences en matière d’IA, discutez des meilleures pratiques, échangez avec des experts produit, mettez en avant votre expertise et boostez votre carrière.