Design and Implement AI Agents with Agentforce
Plan, build, test, deploy, and monitor an AI agent with Agentforce.
Plan Your Agentforce Solution
Découvrez comment configurer et utiliser des agents IA.
Explore agent types and default templates for specific clouds.
Découvrez comment Agentforce utilise des mesures de protection et des principes relatifs à une utilisation responsable de l’IA pour élaborer une IA éthique.
Apprenez les meilleures pratiques pour planifier un agent IA efficace et fiable.
Set Up Your Salesforce Org
Créez et personnalisez un agent à l’aide du générateur Agentforce.
Explore grounding to implement a strategy to connect your agents to trusted data sources.
Enrich agents with unstructured data for more relevant and context-rich AI responses.
Configure Your Agent
Créez un agent de service qui vous aidera avec les recommandations et les réservations.
Learn how you customize agents with prompts, flows, and Apex.
Create a custom agent to respond to and resolve customer issues.
Créez des flux prêts à être utilisés par un agent et configurez les agents pour tirer le meilleur parti de ces flux.
Create custom AI agents using agent actions and Apex.
Build powerful applications for your business with Agentforce and Einstein Generative AI developer features.
Test Your Agent
Discover Agentforce tools, considerations, and strategies for testing your agents.
Test your AI agents using a batch testing workflow in Agentforce Testing Center.
Build trust in your Agentforce agents with the Agentforce Testing Center.
Deploy Your Agent
Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.
Connect your agent to multiple channels, and meet your customers and employees where they spend the most time.
Monitor Your Agent
Discover tools to monitor agents, then use that data to improve their performance.
Store generative AI audit and feedback data in Data Cloud and enhance Agentforce with feedback analytics.
Become an Agentblazer
Continue your AI learning journey by earning Agentblazer Champion, Innovator, and Legend status!
Skill up on AI, discuss best practices, gain access to product experts, showcase your expertise, and supercharge your career.
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Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.