Skip to main content
Acquisition des bases en matière d’IA avec les données et l’automatisation
Parcours

Acquisition des bases en matière d’IA avec les données et l’automatisation

Développez vos compétences en matière de données, automatisez vos tâches quotidiennes et préparez le terrain pour réussir avec l’IA.

Commencer
Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 17 000 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 17 h 15 min

Premiers pas avec les concepts de base des données et les rapports

Badge

Comprenez l’importance de la data literacy et comment travailler efficacement avec les données.

+ 300 points
Environ 15 min
Badge

Apprenez à reconnaître les bonnes données et à restructurer les données si nécessaire.

+ 300 points
Environ 15 min
Badge

Découvrez l’impact des différents types de variables sur les champs de données.

+ 200 points
Environ 10 min
Badge

Ajoutez à votre structure de données des objets, des champs et des relations.

+ 1 500 points
Environ 45 min
Badge

Apprenez comment importer et exporter des données dans Salesforce.

+ 600 points
Environ 35 min
Badge

Découvrez les stratégies d’évaluation et d’amélioration de la qualité de vos données dans Salesforce.

+ 700 points
Environ 1 h
Badge

Visualisez en temps réel les principales métriques commerciales avec l'application Lightning Experience.

+ 2 100 points
Environ 1 h 50 min

Apprentissage des concepts de base des données

Badge

Découvrez les types d’analyses de données et la manière dont ils sont employés dans certains cas d’utilisation courants.

+ 300 points
Environ 35 min
Badge

Apprenez à explorer les grandes tendances dans les données et à déceler les détails derrière ces tendances.

+ 200 points
Environ 10 min
Badge

Découvrez les distributions des données et comment les représenter graphiquement.

+ 300 points
Environ 25 min
Badge

Familiarisez-vous avec les variations pour pouvoir effectuer des comparaisons éclairées entre des jeux de données.

+ 300 points
Environ 30 min
Badge

Découvrez les concepts de corrélation et de régression pour mieux analyser les données.

+ 200 points
Environ 10 min
Badge

Apprenez à lire et à présenter avec précision les données des graphiques et à éviter de créer des graphiques trompeurs.

+ 500 points
Environ 40 min
Badge

Découvrez les meilleures pratiques en matière de conception et de lecture de graphiques pour présenter vos données

+ 500 points
Environ 45 min

Découverte de l’automatisation et de la logique métier

Badge

Automate complex decision making to streamline business processes for any industry.

+ 400 points
Environ 35 min
Badge

Découvrez Flow Builder et apprenez quand utiliser les flux pour automatiser vos processus métier.

+ 800 points
Environ 40 min
Badge

Commencez à créer des flux permettant d’automatiser les processus métier à l’aide d’enregistrements Salesforce.

+ 1 600 points
Environ 1 h 40 min
Badge

Utilisez Flow Builder pour recueillir et mettre à jour des informations sur les contacts à l’aide d’un flux.

+ 500 points
Environ 1 h 5 min

Mise en œuvre de la sécurité des données et de la préparation à l’IA

Badge

Contrôlez l'accès aux données grâce à des outils de sécurité pointer-cliquer.

+ 3 100 points
Environ 1 h 50 min
Badge

Appliquez les meilleures pratiques d’utilisation éthique afin de fournir des solutions de personnalisation responsables.

+ 200 points
Environ 20 min
Badge

Découvrez Data 360, la plate-forme en temps réel permettant d’offrir des expériences client exceptionnelles.

+ 100 points
Environ 5 min
Badge

Découvrez des stratégies pour maximiser l’impact des données et de l’IA sur la prise de décision.

+ 400 points
Environ 40 min

Utilisation éthique de l’IA et application des principes de conception

Badge

Découvrez comment la conception peut contribuer à établir de meilleures relations avec les clients et les communautés.

+ 300 points
Environ 20 min
Badge

Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.

+ 300 points
Environ 25 min
Badge

Découvrez comment les organisations peuvent s’appuyer sur des valeurs pour guider leurs processus de conception et de création.

+ 300 points
Environ 20 min
Badge

Learn best practices and processes organizations can use to design beyond the user.

+ 400 points
Environ 20 min
Badge

Apprenez les pratiques clés pour intégrer les principes de responsabilité sociale et commerciale à votre processus de conception.

+ 300 points
Environ 15 min
Badge

Learn how to responsibly use technology to scale relationships.

+ 300 points
Environ 25 min

Comment devenir un Agentblazer

Lien

Poursuivez votre parcours d’apprentissage de l’IA en obtenant le statut d’Agentblazer Champion, Innovator et Legend !

Environ 5 min •
Marquer comme terminé
Communauté

Développez vos compétences en matière d’IA, discutez des meilleures pratiques, échangez avec des experts produit, mettez en avant votre expertise et boostez votre carrière.

Environ 5 min •
Marquer comme terminé

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

  • Contrôle et assurance qualité
  • Esprit critique et résolution des problèmes
  • Collaboration
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Automatisation informatique
  • Afficher plus
  • Contrôle et assurance qualité
  • Esprit critique et résolution des problèmes
  • Collaboration
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Automatisation informatique
  • Intelligence commerciale
  • Informatique
  • Gestion des données
  • Science des données
  • Analyse de données
  • Gouvernance, éthique et confidentialité des données
  • Développement produit
  • Actions sociales et dans la communauté
  • Stratégie commerciale
  • Solutions commerciales
  • Intelligence artificielle
  • Analyses IA
  • Visualisation des données
  • Opérations commerciales
  • Services Web
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Gestion informatique
  • Intégration des données
  • Service client
  • Conception de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur
  • Gestion de l’identité et de l’accès
  • Analyse commerciale
  • Cybersécurité
  • Afficher moins

Produits

  • Industry Solutions
  • Data 360
  • Tableau
  • Agentforce Sales
  • CRM Analytics
  • Afficher plus
  • Industry Solutions
  • Data 360
  • Tableau
  • Agentforce Sales
  • CRM Analytics
  • Sécurité
  • Agentforce 360 Platform
  • Flow Builder
  • Afficher moins

Secteurs d'activité

  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Santé et sciences de la vie
  • Services financiers
  • Énergie et services publics
  • Afficher plus
  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Santé et sciences de la vie
  • Services financiers
  • Énergie et services publics
  • Communications et médias
  • Éducation
  • Sans but lucratif
  • Afficher moins

En savoir plus