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Devenir un innovateur Agentblazer
Parcours

Devenir un innovateur Agentblazer

Définissez vos objectifs en matière d’IA, puis personnalisez et déployez des agents fiables au sein de votre organisation.

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Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Développement basé sur l'IA
  • Intelligence artificielle
  • Éthique et confiance avec l'IA
  • Agents IA
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Afficher plus
  • Développement basé sur l'IA
  • Intelligence artificielle
  • Éthique et confiance avec l'IA
  • Agents IA
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Support client
  • Solutions commerciales
  • Automatisation informatique
  • Applications de l'IA
  • Bureautique et outils d’efficacité
  • Efficacité
  • Stratégie commerciale
  • Gestion des produits
  • Gestion d'entreprise
  • Analyses IA
  • Formation des employés
  • Gestion des ventes
  • Intelligence artificielle générative
  • Prospection et qualification
  • Support et services techniques
  • Gestion des données
  • Gestion des comptes
  • Afficher moins

Produits

  • Agentforce
  • Financial Services Cloud
  • Industry Solutions
  • Service Cloud
  • Einstein
  • Afficher plus
  • Agentforce
  • Financial Services Cloud
  • Industry Solutions
  • Service Cloud
  • Einstein
  • Data Cloud
  • Sales Cloud
  • Générateur d'agent
  • Flow Builder
  • Prompt Builder
  • Revenue Cloud
  • Afficher moins

Secteurs d'activité

  • Hautes technologies
  • Services financiers
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Secteur public
  • Santé et sciences de la vie
  • Afficher plus
  • Hautes technologies
  • Services financiers
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Secteur public
  • Santé et sciences de la vie
  • Sans but lucratif
  • Afficher moins
Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 9 900 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 11 h 55 min

Le statut d'Agentblazer 2026 est presque là !

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Ne vous inquiétez pas, vos progrès ne seront pas perdus. Terminer ce parcours maintenant est le meilleur moyen de se préparer pour 2026 !

Déployez l’IA au sein de votre organisation

+ 1 400 points
Environ 2 h 25 min • 4 étapes

Familiarisation avec le générateur d’invites

+ 2 400 points
Environ 2 h 10 min • 4 étapes

Personnalisation d’Agentforce et déploiement de vos agents

+ 2 800 points
Environ 2 h 50 min • 3 étapes

Vente plus intelligente avec Agentforce

+ 2 100 points
Environ 3 h 5 min • 6 étapes

Résolvez les requêtes plus rapidement grâce à l’assistant de service

+ 800 points
Environ 1 h • 2 étapes

Découvrez Agentforce for Industries

+ 400 points
Environ 25 min • 2 étapes

À propos de ce parcours

Définissez vos objectifs commerciaux en matière d’IA, créez des modèles d’invites et personnalisez vos agents. Dans ce parcours, vous acquerrez des compétences en intelligence artificielle, en gestion d’entreprise, en stratégie d’entreprise et en gestion de produits d’intelligence artificielle générative.

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Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.

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