Skip to main content World Tour Tokyo: Registration Open! Join us for TDX, DataFam, and the SFUG CUP—all in one place.
Set Up Salesforce Knowledge
Badge

Set Up Salesforce Knowledge

Create, customize, and manage your knowledge base.

Commencer
+ 600 points
Intermédiaire
Spécialiste service
Environ 1 h 15 min
+ 600 points
Intermédiaire
Spécialiste service
Environ 1 h 15 min
Environ 1 h 15 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Service client

Produits

  • Agentforce Service

En savoir plus

Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.