Premiers pas avec Data 360 et l’IA
Objectifs d’apprentissage
Une fois ce badge terminé, vous pourrez :
- S’inscrire à un Playground Data 360 et Agentforce.
- Présenter les données du flux de données aux utilisateurs à l’aide d’une liste associée Data Cloud
- Étendre Agentforce avec une action basée sur des flux
Remarque
Vous souhaitez apprendre en français ? Commencez le défi dans un Trailhead Playground en français et utilisez les traductions fournies entre crochets pour naviguer. Copiez et collez uniquement les valeurs en anglais, car les validations de défi reposent sur les données en anglais. Si vous ne réussissez pas le défi dans votre organisation en français, nous vous recommandons (1) de définir le paramètre régional sur les États-Unis, (2) de définir la langue sur l’anglais en suivant les instructions ici, puis (3) de cliquer à nouveau sur le bouton « Vérifier le défi ».
Consultez le badge Trailhead dans votre langue pour découvrir comment profiter de l’expérience Trailhead traduite.
IMPORTANT !
Ce badge comporte trois unités au total. Vous devez effectuer les étapes des trois unités dans la même organisation Trailhead Playground pour obtenir le badge.
Si votre Playground expire, vous perdez l’accès et devez recommencer depuis le début.
Bienvenue chez Coral Cloud Resorts
Tout le monde a besoin de vacances de temps en temps. Alors pour votre prochain voyage, pourquoi ne pas penser à Coral Cloud Resorts ? Les hôtels Coral Cloud Resorts sont connus pour leur offre variée d’activités incroyables dans diverses destinations, et pour tout mettre en œuvre afin de garantir des séjours formidables à leurs clients. Cet engagement envers l’excellence de service a attiré l’attention de Coral Cloud sur Data 360 et Salesforce. Becca Cloudier, l’administratrice Salesforce, vient d’obtenir le badge Salesforce Data 360 : Aperçu rapide, au cours duquel elle a appris comment Data 360 permet d’unifier les données provenant de plusieurs sources. Elle a également récemment obtenu le badge Bases d’Agentforce, ce qui lui a permis de découvrir à quel point l’IA générative peut être puissante. Pour Becca, c’est désormais une évidence : Data 360 et Salesforce sont indissociables, comme le soleil et la plage.
Becca commence à planifier son premier projet combinant Data 360 et l’IA générative : elle veut rationaliser le processus de check-in tout en conservant une expérience personnalisée. Le personnel de l’hôtel pourra ainsi accorder une attention plus personnelle à ses clients, qui, de leur côté, passeront moins de temps debout à l’accueil du check-in.
Une fois que vous aurez terminé ce badge, vous pourrez voir comment quelques données provenant d’une source externe peuvent être intégrées à Salesforce et aux fonctionnalités d’IA générative. Alors préparez vos bagages, car vous allez partir en voyage dans les hôtels Coral Cloud Resorts pour vivre des aventures passionnantes dans Data 360 et Agentforce !
Le 14 octobre 2025, Data Cloud a été rebaptisé Data 360. Pendant cette période de transition, il est possible que l’appellation Data Cloud figure encore dans notre application et notre documentation. Bien que le nom soit nouveau, les fonctionnalités et le contenu restent inchangés.
Inscription à un Playground personnalisé avec Data 360 et Agentforce
Pour effectuer ce badge, vous avez besoin d’un Playground personnalisé qui contient Data 360, Agentforce et nos données échantillon.
- Cliquez sur Create Playgound (Créer un Playground).
- Votre nouvelle organisation est automatiquement rattachée à votre compte Trailhead.
Notez la date d’expiration de votre organisation et effectuez ce badge avant cette date.
Ce Playground personnalisé est conçu pour fonctionner avec les défis de ce badge et n’est pas nécessairement compatible avec d’autres badges. Vérifiez toujours que vous utilisez le Trailhead Playground ou l’organisation Developer Edition spéciale que nous vous recommandons.
Notez également que votre organisation de développement dispose d’un ensemble d’autorisations personnalisé qui n’a pas accès à la configuration de Data Cloud. Il est destiné à être utilisé uniquement pour les défis Trailhead spécifiés.
Bien, vous êtes maintenant prêt à vous lancer avec Becca dans son plan pour combiner données et IA. Cliquez sur Vérifier l’étape pour gagner 500 point(s) dans la section Défi afin de passer à l’étape suivante du badge.