Skip to main content Scheduled Maintenance: Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community will be offline January 17, 16:00–20:00 UTC. Thanks for bearing with us as we update your experience!
Application CRM Analytics pour Service
Module

Application CRM Analytics pour Service

Exploitez vos données Service Cloud grâce à cette application prédéfinie.

Commencer
+ 400 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 1 h 40 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Recherche et découvertes
  • Analyse de données
  • Service client
  • Visualisation des données
  • Intelligence commerciale

Produits

  • CRM Analytics
+ 400 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 1 h 40 min
Environ 1 h 40 min

Disponible sur le parcours suivant

En savoir plus

Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.