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Accélération de CRM Analytics grâce aux applications
Parcours

Accélération de CRM Analytics grâce aux applications

Découvrez comment des applications prêtes à l’emploi peuvent vous permettre d’être plus productif avec CRM Analytics.

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+ 1,200 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 4 h 40 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Recherche et découvertes
  • Intelligence artificielle générative
  • Analyse de données
  • Service client
  • Conception numérique
  • Afficher plus
  • Recherche et découvertes
  • Intelligence artificielle générative
  • Analyse de données
  • Service client
  • Conception numérique
  • Conception de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur
  • Visualisation des données
  • Intelligence commerciale
  • Gestion de l’intégration
  • Afficher moins

Produits

  • CRM Analytics
+ 1,200 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 4 h 40 min
+ 300 points
Module

CRM Analytics Apps Basics

Discover CRM Analytics prebuilt apps and learn how to create them.

Environ 1 h
+ 500 points
Module

Application CRM Analytics for Sales

Exploitez les données de Sales Cloud grâce aux puissants tableaux de bord de l’application CRM Analytics for Sales.

Environ 2 h
+ 400 points
Module

Application CRM Analytics pour Service

Exploitez vos données Service Cloud grâce à cette application prédéfinie.

Environ 1 h 40 min
Environ 4 h 40 min

En savoir plus

Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.