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Salesforce Flow pour Service
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Salesforce Flow pour Service

Simplifiez l’intégration de vos agents et guidez-les pour qu’ils résolvent les problèmes rapidement et de manière cohérente.

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Compétences acquises tout au long du parcours

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  • Amélioration et optimisation des processus
  • Automatisation informatique
  • Opérations commerciales
  • Service client
  • Formation des employés

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