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Incident and Problem Management in Agentforce IT Service
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Incident and Problem Management in Agentforce IT Service

Discover efficient workflows for identifying and resolving IT disruptions.

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Compétences acquises tout au long du parcours

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Compétences

  • Amélioration et optimisation des processus
  • Bureautique et outils d’efficacité
  • Service client
  • Support et services techniques
  • Gestion informatique

Produits

  • Agentforce Service

Secteurs d'activité

  • Hautes technologies

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