Vos compétences. Votre scène. Votre agent Agentforce à l'œuvre.
Créez, partagez et brillez avec Agentforce. Remportez une Apple Watch Ultra* et inspirez la prochaine génération de développeurs.
Créez, partagez et brillez avec Agentforce. Remportez une Apple Watch Ultra* et inspirez la prochaine génération de développeurs.
Le défi « Agentforce In Action » est l'occasion pour vous de présenter les solutions Agentforce les plus innovantes que vous avez développées, qu'il s'agisse de démonstrations conceptuelles ou de mises en œuvre concrètes. Enregistrez une vidéo de 5 minutes présentant votre cas d'utilisation unique, mettez en avant le problème résolu et partagez-la sur vos réseaux sociaux. Toutes les participations éligibles recevront un t-shirt exclusif « Agent Codey », dans la limite des stocks disponibles. De plus, les deux meilleures participations de chaque mois remporteront une Apple Watch Ultra.
1. Mettez en avant un agent Agentforce
Créez un agent Agentforce unique et créatif ou mettez en avant un agent existant qui résout un véritable problème. Automatisez le workflow, transformez l'expérience client ou concevez le prototype d'une solution entièrement nouvelle.
2. Enregistrez une vidéo de 5 minutes
Montrez comment votre agent fonctionne. Expliquez ce qu'il fait, le problème qu'il résout, comment vous l'avez créé ou configuré, ainsi que l'impact qu'il peut avoir.
3. Partagez-la
Publiez votre vidéo sur LinkedIn avec le hashtag #AgentforceInAction et identifiez @Trailhead. Assurez-vous que votre publication est publique afin que nous puissions la voir !
4. Remplissez le formulaire de participation
Répondez à quelques questions concernant votre agent et remplissez le formulaire officiel de participation pour finaliser votre inscription au concours.
*Les participations sont acceptées tout au long du mois. La période de candidature mensuelle prend fin le dernier jour du mois à 23 h 59 (PT).
*Consultez le règlement officiel du concours pour plus de détails.
Commencez par une voix off expliquant le problème métier, l'utilisateur cible et l'importance du cas d'utilisation. Rendez le scénario accessible, concret et inspirant pour ceux qui souhaiteraient créer quelque chose de similaire. Continuez à commenter tout au long de la vidéo pour guider les juges.
Montrez l'agent en train de traiter une demande réaliste du début à la fin. Expliquez ce que fait l'agent, à qui il vient en aide et en quoi il améliore le workflow. Les vidéos sans son seront disqualifiées. Les participations les plus convaincantes peuvent présenter plusieurs types de requêtes ou des cas limites.
Concluez en expliquant la plus-value que l'agent peut apporter, par exemple un gain de temps, une meilleure expérience client ou collaborateur, une productivité accrue, une réduction des tâches manuelles ou une prise de décision améliorée. Les résultats peuvent être réels, prévisionnels ou hypothétiques, à condition qu'ils soient crédibles et liés au cas d'utilisation.
Présentez brièvement la configuration de l'agent dans Agentforce, notamment les thèmes, les actions, les garde-fous et l'ancrage dans les données sous-jacentes au cas d'utilisation. Cette présentation permettra aux juges de comprendre le fonctionnement de l'agent sans entrer dans les détails techniques.
Toutes les participations sont évaluées de la même façon en fonction des cinq critères. Deux lauréats sont sélectionnés chaque mois.
| Critères | Ce que nous recherchons |
|---|---|
Pertinence du cas d'utilisation |
Est-ce que le cas d'utilisation répond à un problème ou à une opportunité qui existe vraiment ? |
Impact et résultats |
La participation souligne-t-elle l'utilité réelle apportée par l'agent, qu'il s'agisse de résultats concrets ou de prévisions crédibles ? |
Créativité et innovation |
La proposition illustre-t-elle une utilisation originale, marquante ou inspirante qui aide les autres à imaginer les possibilités proposées par Agentforce ? |
Clarté de l'explication |
Le récit est-il clair et facile à suivre ? Le présentateur explique-t-il clairement le rôle de l'agent, à qui il s'adresse et pourquoi il est utile ? |
Force du concept de l'agent |
L'expérience de l'agent est-elle crédible, cohérente et bien intégrée aux fonctionnalités d'Agentforce ? |
Tout le monde ! Quel que soit votre profil (administrateur, développeur, architecte, partenaire ou étudiant Salesforce), si vous avez créé une solution avec Agentforce, nous souhaitons la découvrir.
Toute implémentation réelle d'Agentforce est éligible, qu'il s'agisse d'un simple workflow automatisé ou d'une expérience client complexe en plusieurs étapes. Si votre solution fonctionne sur Agentforce et résout un problème concret, elle mérite d'être soumise.
Les propositions sont acceptées de manière continue jusqu'au 31 octobre 2026. Les lauréats sont sélectionnés chaque mois. Pour que votre proposition soit prise en compte lors de chaque édition, veillez donc à la soumettre avant la fin du mois concerné :
Non, une version fonctionnelle dans une organisation Sandbox ou Developer Edition est tout à fait acceptable. Assurez-vous simplement que le processus se déroule de bout en bout pendant votre démonstration
Vous n'avez pas d'organisation ? Aucun problème.
La solution la plus simple consiste à vous inscrire gratuitement à Agentforce Developer Edition, qui inclut d'emblée Data 360 et Agentforce. Vous pouvez en profiter. Mais vous devez vous connecter au moins une fois tous les 45 jours.
Si vous disposez déjà d'une organisation de production Salesforce, vous pouvez également créer un environnement de test Developer Sandbox gratuit. Pour ce faire, rendez-vous dans Configuration → Environnements → Sandboxes, cliquez sur Nouveau Sandbox, sélectionnez le type Développeur et le tour est joué.
Dans tous les cas, vous pouvez utiliser une organisation Sandbox ou Developer Edition pour participer à ce concours !
Pas du tout.
Une simple capture d'écran réalisée avec votre casque habituel et accompagnée d'une voix off en direct est parfaite. Nous recherchons des cas d'utilisation d'Agentforce utiles et inspirants, dont d'autres pourront s'inspirer ou envisager de reproduire, plutôt que des vidéos d'une qualité de production irréprochable.
La durée maximale est de 5 minutes afin de garantir une évaluation équitable par notre jury. Nous vous recommandons de ne conserver que les moments les plus marquants de votre présentation avant de la soumettre.
Malheureusement, non.
Les agents créés dans le cadre d'un badge Trailhead ou d'un parcours d'apprentissage guidé ne sont pas éligibles au concours #AgentforceInAction. Nous privilégions les agents originaux, développés de manière indépendante. Alors mettez à profit ce que vous avez appris et créez quelque chose qui vous soit propre !
Oui !
Vous pouvez présenter plusieurs propositions, mais veillez à ce que chacune d'entre elles réponde clairement aux cinq critères d'évaluation suivants : pertinence du cas d'utilisation, créativité et innovation, clarté de l'explication, impact et résultats, et force du concept de l'agent.
Toute proposition laissant apparaître des données réelles de clients, des informations personnelles identifiables (IPI) ou des données propriétaires de tiers sera automatiquement disqualifiée, afin de protéger la vie privée et de respecter les réglementations en matière de protection des données.
Utilisez les environnements Sandbox ou Developer Edition, qui sont tout à fait acceptables dans le cadre de ce concours.
Avant d'envoyer votre vidéo, revisionnez-la attentivement en entier afin de vous assurer qu'aucun nom de client réel, qu'aucune adresse e-mail, qu'aucun numéro de téléphone, qu'aucun détail de compte ou qu'aucune autre information sensible n'apparaisse pendant la démonstration.
Si deux ou plusieurs propositions ont obtenu la même note selon les critères d'évaluation, le jury se réserve le droit de retenir celle qui se distingue par sa créativité, son originalité ou son utilisation innovante de la plateforme Agentforce.
Le règlement complet du concours et les conditions de participation sont disponibles ici.
Sans obligation d'achat. Nul là où la loi l'interdit.
Ce concours s'adresse aux développeurs, clients et partenaires externes, mais nous encourageons les collaborateurs et les prestataires de Salesforce à le partager sur leurs réseaux !
Vous ne savez pas par où commencer avec Agentforce ? Rendez-vous sur Trailhead pour vous familiariser avec la création d'agents autonomes.