Juan Restrepo (EXPERIAN) ha preguntado en #Service Cloud26 sept 2022, 23:29Email to CaseHi, I can't see the "send mail" button on the case, I have enabled "email-to-case", in another sandbox I can see itwith button.pngwithout button.png7 respuestasOrdenarOrdenar por fechaOrdenar por más útilOrdenar por fechaCargar más comentarios...Respuesta aceptadaAvijit Chakraborty (Salesforce)27 sept 2022, 0:53Please check this https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000314897&type=1Responder en Slack
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