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Hacer que Service Cloud sea más inteligente
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Hacer que Service Cloud sea más inteligente

Mejore su servicio de atención al cliente con los bots de Einstein y otras funciones de la inteligencia artificial (IA).

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Make Agentforce Service Smarter

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Create rollout strategies to solve cases quickly with AI.

+300 puntos
~15 minutos
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Descubra cómo los agentes con IA ayudan a los clientes con respuestas autónomas y naturales basadas en datos.

+400 puntos
~25 minutos
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Aprenda a hacer que el servicio de atención al cliente sea más inteligente y sencillo con bots de chat.

+300 puntos
~30 minutos
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Improve case data with predictive intelligence and save your support agents time.

+300 puntos
~20 minutos
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Recommend articles to service agents in real time with Einstein Article Recommendations.

+300 puntos
~15 minutos
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Prepare su base de conocimientos para optimizar el contenido generado por IA.

+100 puntos
~5 minutos
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Use Einstein Service Replies to enhance service efficiency.

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~10 minutos

Habilidades que obtendrá

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