Hacer que Service Cloud sea más inteligente
Mejore su servicio de atención al cliente con los bots de Einstein y otras funciones de la inteligencia artificial (IA).
Einstein for Service Rollout Strategies
Create rollout strategies to solve cases quickly with AI.
Einstein Reply Recommendations for Service
Solve cases smartly with Einstein Reply Recommendations.
Agentforce for Service: un vistazo rápido
Ayude a los clientes con los agentes de IA de última generación que ofrecen respuestas naturales y autónomas.
Aspectos básicos de los bots de Einstein
Aprenda a hacer que el servicio de atención al cliente sea más inteligente y sencillo con bots de chat.
Einstein Classification Apps for Service
Improve case data with predictive intelligence and save your support agents time.
Einstein Article Recommendations for Service
Recommend articles to service agents in real time with Einstein Article Recommendations.
Anclaje del conocimiento para la IA: un vistazo rápido
Prepare su base de conocimientos para optimizar el contenido generado por IA.
Descubrir más
Consulte otros productos de Salesforce para averiguar la manera en la que pueden ayudarle a crear recorridos de clientes más personalizados y tomar decisiones basadas en datos.