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Domine los fundamentos de la administración de una organización de Salesforce.
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Configurar las herramientas que necesitan sus usuarios para vender en un negocio global.
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Gestione sus usuarios y optimice su modelo de negocio para ganar eficiencia.
Proteger sus datos en Salesforce
Proteja su organización de Salesforce controlando el inicio de sesión y acceso de datos para usuarios.
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Personalizar un objeto de Salesforce
Utilizar listas de selección, filtros, fórmulas y otras herramientas para personalizar un objeto en su organización.
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Crear informes y paneles para los gerentes de ventas y de marketing
Realizar un seguimiento de la información de negocio clave para las partes interesadas con informes y paneles.
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Create a Process for Managing Support Cases
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Participación de usuario
Cree directrices en la aplicación para ayudar los usuarios a obtener el máximo valor de su aplicación Salesforce.