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Volverse inteligente con Salesforce Einstein
Ruta

Volverse inteligente con Salesforce Einstein

Vea cómo la inteligencia artificial está transformando la CRM con predicciones y recomendaciones inteligentes, y automatización puntual.

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Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para ampliar su experiencia. Más información
  • Inteligencia artificial
  • Automatización de TI
  • Integración de datos
  • Ética y fiabilidad de la IA
  • Inteligencia empresarial

Productos

  • Einstein
  • Service Cloud
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Servicio al cliente
~1 hora 15 minutos
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Creación responsable de inteligencia artificial

Retire el sesgo de sus datos y algoritmos para crear sistemas de IA éticos en su empresa.

~45 minutos
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Aspectos básicos de los bots de Einstein

Aprenda a hacer que el servicio de atención al cliente sea más inteligente y sencillo con bots de chat.

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~1 hora 15 minutos

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