Skip to main content
Haga nuestra encuesta de 10 minutos de la comunidad. Disponible ahora hasta el 19 de julio. Haga clic aquí para participar.
Obtener información con Salesforce Feedback Management
Ruta

Obtener información con Salesforce Feedback Management

Obtenga información sobre lo que piensan sus clientes y usuarios, y mejore su estrategia de comentarios del cliente.

Iniciar
Esta ruta puede incluir contenido solo disponible en inglés. Más información
+6.200 puntos
Intermedio
Administrador
~6 horas 25 minutos

Obtener información con Salesforce Feedback Management

Insignia

Obtenga información de sus clientes o empleados mediante encuestas.

+2.000 puntos
~1 hora 35 minutos
Insignia

Translate, automate, and evaluate your surveys with Salesforce Surveys.

+1.600 puntos
~1 hora 5 minutos
Insignia

Use Salesforce Surveys to follow-up with customers who contacted support via live chat.

+400 puntos
~1 hora
Insignia

Use automation to enhance survey response rates and engage customers better.

+200 puntos
~35 minutos
Insignia

Use analytics templates to gather actionable insights from survey responses.

+300 puntos
~55 minutos
Insignia

Build interactive and personalized surveys with dynamic thank you pages.

+1.100 puntos
~45 minutos
Insignia

Consolidate questions, improve the user experience, and optimize survey performance.

+600 puntos
~30 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para ampliar su experiencia. Más información

Habilidades

  • Diseño de interfaces y experiencias de usuario
  • Inteligencia empresarial
  • Investigación y descubrimiento
  • Inteligencia artificial generativa
  • Visualización de datos
  • Mostrar más
  • Diseño de interfaces y experiencias de usuario
  • Inteligencia empresarial
  • Investigación y descubrimiento
  • Inteligencia artificial generativa
  • Visualización de datos
  • Mejora y optimización de procesos
  • Automatización de TI
  • Análisis de datos
  • Gestión de cuentas
  • Mostrar menos

Productos

  • Agentforce 360 Platform
  • CRM Analytics
  • Flow Builder

Sectores

  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Viajes, transporte y alojamiento
  • Comunicaciones y medios
  • Alta tecnología

Descubrir más