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Prepararse para Agentforce
Trail

Prepararse para Agentforce

Aprenda cómo Agentforce se ajusta a los objetivos de su empresa, inicie su primer agente y cree un plan para conseguir el éxito con la IA.

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Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para ampliar su experiencia. Más información
  • Inteligencia artificial y aprendizaje automático
  • Informática
  • Automatización de TI
  • Diseño gráfico y visual
  • Inteligencia empresarial
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Productos

  • Einstein
  • Service Cloud
  • Agentforce
Esta ruta puede incluir contenido solo disponible en inglés. Más información
+1.500 puntos
Principiante
Administrador
1 hora 50 minutos

Descubrir el poder de los agentes de IA

Obtenga más información sobre la IA generativa y los agentes, inicie su primer agente y aprenda a crear un proyecto de IA.

Módulo

Descubra las capacidades de la IA generativa y la tecnología que la propulsa.

+200 puntos
~20 minutos
Módulo

Aprenda cómo utilizan estas aplicaciones autónomas los LLM y el contexto para ayudar a los clientes y a los agentes reales.

+100 puntos
~5 minutos
Módulo

Ayude a los clientes con los bots de IA de última generación que ofrecen respuestas naturales y autónomas.

+100 puntos
~5 minutos
Proyecto

Cree una instancia de Agentforce Service Agent para ayudar con las recomendaciones y reservas.

+500 puntos
~20 minutos
Módulo

Defina la visión, los casos de uso, la hoja de ruta y la gobernanza de su empresa para conseguir IA fiable.

+300 puntos
~30 minutos
Módulo

Aprenda a crear una estrategia y a preparar sus datos para los proyectos de IA.

+300 puntos
~30 minutos

Acerca de esta ruta

¿Está preparado para incorporar la potencia de Agentforce a su empresa? Esta ruta le ayudará a comprender la manera en la que la IA y los agentes pueden transformar las tareas, y cómo un agente de Agentforce puede aumentar la productividad. A continuación, inicie su primer agente. Para que su equipo tenga éxito con la IA, utilice una estrategia de IA y los módulos de planificación del proyecto a fin de identificar los casos de uso de IA principales de su empresa y conseguir que las partes interesadas primordiales se incorporen. A continuación, cree un plan para implementar IA, incorporar sus datos y llevar a cabo una evaluación de riesgos.