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Ampliar su alcance con Experience Cloud
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Ampliar su alcance con Experience Cloud

Obtenga las herramientas que necesita para empezar a trabajar con Salesforce Experience Cloud.

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Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para ampliar su experiencia. Más información
  • Diseño web y de aplicaciones
  • Mejora y optimización de procesos
  • Gestión de la configuración
  • Diseño e implementación de sistemas
  • Ciencia de datos
  • Mostrar más
  • Diseño web y de aplicaciones
  • Mejora y optimización de procesos
  • Gestión de la configuración
  • Diseño e implementación de sistemas
  • Ciencia de datos
  • Gestión de la identidad y el acceso
  • Asistencia al cliente
  • Gestión de datos
  • Ciberseguridad
  • Servicio de atención al cliente
  • Estrategia y técnicas de marketing
  • Diseño de interfaces y experiencias de usuario
  • Ventas especializadas
  • Marketing digital
  • Gobernanza, ética y privacidad de los datos
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Productos

  • Experience Cloud
  • Salesforce Platform
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Fundamentos de Experience Cloud

Utilice Experience Cloud para conectar con sus clientes y socios.

~30 minutos
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Search Basics for Experience Builder Sites

Set up search features so site members can find the information they need.

~1 hora 5 minutos
+1.500 puntos
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Modelado de datos

Aplique una estructura a los datos mediante objetos, campos y relaciones.

~45 minutos
+400 puntos
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Personalize Experience Cloud Sites with Audience Targeting

Build a customer account portal that's personalized for different audiences.

~55 minutos
+500 puntos
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Build an Experience Cloud Site with Knowledge and Enhanced Chat

Use the Customer Service template to create a site with chat snap-ins and knowledge.

~1 hora 20 minutos
~6 horas 25 minutos

Descubrir más

Consulte otros productos de Salesforce para averiguar la manera en la que pueden ayudarle a crear recorridos de clientes más personalizados y tomar decisiones basadas en datos.