Desarrolle su carrera como administrador en Salesforce
Descubra el papel fundamental que juegan los administradores de Salesforce a la hora de configurar el modelo de empresa con agentes.
Descubra la función de administrador Salesforce
Descubra lo que es un administrador de Salesforce y cómo lideran el camino de la IA.
Descubra qué hacen los administradores de Salesforce y qué habilidades necesitan para tener éxito.
Cree buenos hábitos en cuanto a las cinco responsabilidades principales que necesitan los administradores para su crecimiento profesional.
Descubra por qué los administradores de Salesforce son fundamentales en la empresa con agentes.
Desarrolle las habilidades esenciales de administrador
Conozca la plataforma, navegue por casos de uso y cree su funcionalidad personalizada.
Personalice la interfaz de usuario de Lightning Experience sin programar.
Utilizar listas de selección, filtros, fórmulas y otras herramientas para personalizar un objeto en su organización.
Create fields in Salesforce to capture data for your business needs.
Aplique una estructura a los datos mediante objetos, campos y relaciones.
Descubra estrategias para evaluar y mejorar la calidad de los datos en Salesforce.
Proteja su organización de Salesforce controlando el inicio de sesión y acceso de datos para usuarios.
Aprenda la configuración básica para funciones de ventas con Salesforce Go.
Configure el servicio al cliente para su negocio.
Configurar y optimizar el modelo de empresa con agentes
Aprenda a configurar y utilizar agentes de IA.
Cree y personalice un nuevo agente con Agentforce Builder.
Explore el aprovisionamiento de datos para implementar una estrategia a fin de conectar sus agentes a fuentes de datos fiables.
Cree un agente de servicio para ayudar con las recomendaciones y reservas.
Aprenda a crear una estrategia y a preparar sus datos para los proyectos de IA.
Mire vídeos breves con casos de uso y capacidades nuevas de Agentforce.
Explore los recursos y noticias más recientes para administradores de Salesforce en Agentforce.
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