Introducción a los fundamentos de la inteligencia artificial
Aprenda los fundamentos de la IA y la tecnología que hay detrás de sus increíbles capacidades.
Descubra las capacidades de la IA generativa y la tecnología que la propulsa.
Aprenda cómo la IA permite que los ordenadores interpreten el lenguaje natural humano y lo generen.
Aprenda sobre los modelos de lenguaje grandes (LLM) y la manera en la que Salesforce los utiliza.
Genere confianza entre las personas y los agentes gracias a principios de IA responsable que guíen el diseño, el desarrollo y el uso de la IA.
Explorar las prestaciones de IA de Salesforce
Aprenda la importancia de los datos y de la ética para prepararse para las innovaciones de IA que moldearán nuestro futuro.
Descubra cómo la IA, los datos y CRM trabajan juntos para impulsar su negocio.
Escriba solicitudes de manera eficaz para sacar el máximo provecho de la IA generativa.
Aprenda a crear plantillas de solicitud y a utilizarlas en sus organizaciones.
Aprenda cómo la Capa de confianza de Einstein protege sus datos de IA generativa.
Descubra el poder transformador de los agentes autónomos y su impacto en las empresas.
Discover how AI uses reasoning to solve problems and simulate how humans think and plan.
Presentamos Agentforce
Descubra cómo funciona Agentforce y qué tareas puede realizar.
Aprenda a configurar y utilizar agentes de IA.
Cree y personalice un nuevo agente con Agentforce Builder.
Descubra cómo los agentes con IA ayudan a los clientes con respuestas autónomas y naturales basadas en datos.
Aprenda cómo puede ayudar Agentforce a los representantes de ventas en el cuidado de los candidatos y el cierre de las negociaciones.
Learn how easy it is to set up Agentforce on the mobile app and simplify work processes.
Obtener experiencia con Agentforce
Mejore sus habilidades de IA, hable sobre prácticas recomendadas, contacte con expertos en productos, demuestre lo que sabe y dé un impulso a su carrera.
Cree un agente de servicio para ayudar con las recomendaciones y reservas.
Combine datos harmonizados e IA generativa para crear interacciones y automatizaciones potentes.
Acerca de esta ruta
Inspírese con Matthew McConaughey a medida que comparte lo que significa ser un Agentblazer.
Describa con seguridad los conceptos de Agentforce y su impacto en la empresa, adquiera conocimientos básicos y desarrolle un agente. En esta ruta, adquirirá habilidades en inteligencia artificial, automatización, gestión de datos, productividad, gobernanza y ética de datos, y mucho más.
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Consulte otros productos de Salesforce para averiguar la manera en la que pueden ayudarle a crear recorridos de clientes más personalizados y tomar decisiones basadas en datos.