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Agentforce Commerce: venda donde quiera y en cualquier momento
Ruta

Agentforce Commerce: venda donde quiera y en cualquier momento

Optimice la experiencia de compra y venta para sus clientes de todos los canales.

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Esta ruta puede incluir contenido solo disponible en inglés. Más información
+4.500 puntos
Avanzado
Administrador
~11 horas 40 minutos

Fundamentos de Commerce

Vínculo

Aprenda a incrementar los ingresos en cualquier lugar con Commerce Cloud.

~3 minutos •
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Artículo

Aprenda sobre los términos y conceptos, los perfiles y las licencias de B2B Commerce.

~5 minutos •
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Insignia

Lower costs and personalize shopper journeys with unified data and AI agents.

+300 puntos
~25 minutos
Comunidad

Conecte con colegas Trailblazers de todo el mundo.

~5 minutos •
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Primeros pasos con B2B Commerce

Artículo

Familarícese con los recursos y los procesamientos para sus sitios de comercio electrónico.

~5 minutos •
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Artículo

Aprenda sobre la API de B2C Commerce (SCAPI), una colección de API de RESTful, para interactuar con instancias de B2C Commerce.

~10 minutos •
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Insignia

Learn the architecture and tools you use to develop for Salesforce B2C Commerce.

+300 puntos
~25 minutos
Insignia

Configure a B2C storefront, optimize search, and launch promotions to drive conversions.

+400 puntos
~35 minutos

Capacidades clave de Commerce

Insignia

Configure B2C Commerce storefront search to help shoppers find the products they want.

+400 puntos
~1 hora 15 minutos
Insignia

Plan and configure campaigns and promotions for your B2C Commerce storefront.

+500 puntos
~1 hora 30 minutos
Insignia

Plan your deployment of Einstein for Salesforce B2C Commerce.

+500 puntos
~55 minutos
Insignia

Evaluate the performance of your on-site search strategy with On-Site Search dashboards.

+200 puntos
~25 minutos
Vínculo

Evalúe el rendimiento de su estrategia de búsqueda en el sitio con paneles de búsqueda en el sitio.

~10 minutos •
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Integración entre nubes

Vínculo

Aprenda cómo el comercio unificado combina todos los canales de venta (en línea, en tienda, móvil) para proporcionar a los clientes una experiencia de compra sencilla.

~15 minutos •
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Insignia

Unify Agentforce Marketing with Agentforce Commerce to improve customer engagement.

+200 puntos
~20 minutos
Insignia

Discover the benefits of unifying Agentforce Service and Agentforce Commerce.

+200 puntos
~20 minutos
Insignia

Unify Agentforce Sales and Agentforce Commerce to increase sales productivity.

+200 puntos
~15 minutos

Gestión de pedidos y operaciones

Insignia

Aprenda a gestionar y completar pedidos, así como a ofrecer servicio, a gran escala con Salesforce Order Management.

+600 puntos
~1 hora 10 minutos
Insignia

Integrate payments processing and boost conversion rates with Salesforce Payments.

+100 puntos
~5 minutos
Insignia

Utilice Salesforce Pay Now para dirigir a los clientes a una página web de su empresa con capacidad de respuesta móvil.

+100 puntos
~10 minutos
Vínculo

Aprenda las prácticas recomendadas para diseñar la configuración o la resolución de problemas de su instancia de Industries Order Management.

~10 minutos •
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Innovación del comercio moderno

Vídeo

Descubra cómo el comercio unificado de agentes conecta el comercio electrónico, las tiendas y los sistemas de gestión de pedidos a fin de impulsar la conversión, reducir los costes y conseguir valor más rápido en los sectores B2B y B2C.

~2 minutos •
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Vínculo

Perspectivas y tendencias de 2700 líderes del comercio B2B y B2C y de 1500 millones de clientes en todo el mundo.

~20 minutos •
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Insignia

Explore how the PWA Kit and Managed Runtime speed up headless app development.

+100 puntos
~5 minutos
Insignia

Aprenda a personalizar la experiencia de los compradores con Data 360.

+100 puntos
~5 minutos
Insignia

Increase sales by giving your customers personalized recommendations as they shop.

+300 puntos
~2 horas 15 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para ampliar su experiencia. Más información

Habilidades

  • Estrategia empresarial
  • Soluciones empresariales
  • Diseño e implementación de sistemas
  • Ventas especializadas
  • Automatización de TI
  • Mostrar más
  • Estrategia empresarial
  • Soluciones empresariales
  • Diseño e implementación de sistemas
  • Ventas especializadas
  • Automatización de TI
  • Inteligencia empresarial
  • Marketing digital
  • Inteligencia artificial
  • Servicio de atención al cliente
  • Agentes de IA
  • Comunicación con los clientes
  • Diseño web y de aplicaciones
  • Prácticas de ingeniería y desarrollo de aplicaciones
  • Interfaz de programación de aplicaciones
  • Gestión de la configuración
  • Promociones y campañas
  • Inteligencia artificial generativa
  • Mejora y optimización de procesos
  • Análisis de datos
  • Operaciones empresariales
  • Ventas de empresa a empresa (B2B)
  • Comercio electrónico
  • Mostrar menos

Productos

  • Agentforce Commerce
  • B2C Commerce
  • CRM Analytics
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  • Agentforce Sales
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  • Gestión de pedidos
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Sectores

  • Comercio minorista y bienes de consumo

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