Programmatic Instructions in Agentforce
Use variables, conditional instructions, and filters to enforce business rules for agents.
+300 puntos
Intermedio
Administrador
~25 minutos
+300 puntos
Intermedio
Administrador
~25 minutos
Descubrir más
Consulte otros productos de Salesforce para averiguar la manera en la que pueden ayudarle a crear recorridos de clientes más personalizados y tomar decisiones basadas en datos.