Omni-Channel
Route work to the right agent for the job and get a complete view of your contact center.
+2.100 puntos
Intermedio
Servicio al cliente
~1 hora 40 minutos
+2.100 puntos
Intermedio
Servicio al cliente
~1 hora 40 minutos
Descubrir más
Consulte otros productos de Salesforce para averiguar la manera en la que pueden ayudarle a crear recorridos de clientes más personalizados y tomar decisiones basadas en datos.