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Vínculo

Prerequisite: Salesforce Administrator

Administrator is a prerequisite for Experience Cloud Consultant. This trailmix only consists of topics above and beyond the Admin trailmix.

Vínculo

Experience Cloud Consultant Exam Overview

Exam Guide, Scheduling your Exam, Recommended Courses, and Quick Facts.

Tarea

Experience Cloud Basics

Exam Weight 8%

+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Experience Cloud

Utilice Experience Cloud para conectar con sus clientes y socios.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de búsquedas en sitios de Experience Builder

Configure funciones de búsqueda que ayuden a los miembros del sitio a encontrar la información que necesitan.

~1 hora 5 minutos
+500 puntos
Módulo

Experience Cloud Site Strategy

Define your goals and create a structured plan for building your Experience Cloud site.

~40 minutos
Vínculo

Configure Features with Guided Setup

Trailblazer Community Documentation

~30 minutos
Tarea

Sharing, Visibility, and Licensing

Exam Weight 17%

Vínculo

Control Which Users Experience Cloud Site Users Can See

Trailblazer Community Documentation

~10 minutos
+600 puntos
Proyecto

Set Up Salesforce Knowledge

Create, customize, and manage your knowledge base.

~1 hora 15 minutos
+700 puntos
Proyecto

Compartir datos de CRM con sus socios

Obtenga información acerca de cómo utilizar la configuración de Salesforce para compartir datos de CRM de forma segura con socios.

~1 hora 50 minutos
Vínculo

Experience Cloud User Licenses

Trailblazer Community Documentation

~15 minutos
Vínculo

Configure an External Account Hierarchy

Trailblazer Community Documentation

~10 minutos
+3,100 puntos
Módulo

Seguridad de datos

Controle el acceso a datos utilizando herramientas de seguridad de apuntar y hacer clic.

~1 hora 50 minutos
Vínculo

Sharing CRM Data in an Experience Cloud Site

Trailblazer Community Documentation

~1 hora
Vínculo

Who Sees What in Experience Cloud Video series

Learn more about Experience Cloud users, and how sharing mechanisms in sites work with Salesforce sharing.

~30 minutos
Tarea

Branding, Personalization, and Content

Exam Weight 15%

+400 puntos
Proyecto

Personalize Experience Cloud Sites with Audience Targeting

Build a customer account portal that's personalized for different audiences.

~55 minutos
+1,100 puntos
Módulo

Aspectos básicos de Salesforce CMS

Cree y comparta contenido en distintos canales con el sistema de gestión de contenidos de Salesforce.

~25 minutos
Vínculo

Connect Your External CMS to Your Experience Builder Site

Trailblazer Community Documentation

~30 minutos
+600 puntos
Proyecto

Construir un sitio de Experience Cloud con Knowledge y Chat

Utilice la plantilla Servicio al cliente para crear un sitio con snap-ins de chat y knowledge.

~1 hora 25 minutos
~15 minutos
Vínculo

Add Salesforce CMS Content to Your Experience Builder Site

Trailblazer Community Documentation

~30 minutos
Tarea

Templates and Themes

Exam Weight 10%

Vínculo

Which Experience Cloud Template Should I Use?

Trailblazer Community Documentation

~45 minutos
+600 puntos
Proyecto

Build a Custom Theme Layout Component for Experience Builder Sites

Customize your Experience Builder site with a theme layout component.

~1 hora 45 minutos
~45 minutos
Tarea

User Creation and Authentication

Exam Weight 13%

Vínculo

Create Experience Cloud Site Users

Trailblazer Community Documentation

~15 minutos
Vínculo

Add Members to Your Experience Cloud Site

Trailblazer Community Documentation

~15 minutos
Vínculo

Delegate Site Administration to an External User

Trailblazer Community Documentation

~30 minutos
Vínculo

Securely Share Your Experience Cloud Sites with Guest Users

Trailblazer Community Documentation

~1 hora
+800 puntos
Módulo

Identity para clientes centrados en móvil

Cree una experiencia de inicio de sesión diseñada para la interacción con dispositivos móviles.

~1 hora 20 minutos
Tarea

Adoption and Analytics

Exam Weight 5%

Vínculo

Reporting for Experience Cloud Sites

Trailblazer Community Documentation

~1 hora 30 minutos
Vínculo

Experience Cloud Sites Managers Guide

Salesforce Documentation

~1 hora 30 minutos
Vínculo

Experience Cloud Site Moderation Strategies and Tools

Trailblazer Community Documentation

~45 minutos
Vínculo

Gamification

Trailblazer Community Documentation

~30 minutos
Tarea

Administration, Setup and Configuration

Exam Weight 25%

+600 puntos
Módulo

Gestión de relaciones con socios

Descubra cómo la PRM de Sales Cloud lo ayuda a alcanzar sus objetivos de ventas de canal.

~30 minutos
Vínculo

Authenticate Experience Cloud Site Users

Trailblazer Community Documentation

~45 minutos
~30 minutos
Vínculo

Enable Other Salesforce Features in Experience Cloud Sites

Trailblazer Community Documentation

~1 hora
Vínculo

Experience Cloud Authentication and Security

Trailblazer Community Documentation

~45 minutos
~45 minutos
Vínculo

Organize Experience Cloud Sites with Topics

Trailblazer Community Documentation

~30 minutos
Tarea

Customization considerations, and limitations

Exam Weight 7%

Vínculo

Experience Builder Site Limitations

Trailblazer Community Documentation

~10 minutos
Vínculo

Experience Cloud Sites Usage Allocation

Trailblazer Community Documentation

~10 minutos
Vínculo

Improve Experience Cloud Site Performance

Trailblazer Community Documentation

~45 minutos
Tarea

Additional Preparation

Additional resources to help prepare you for certification.

+1,500 puntos
Módulo

Modelado de datos

Aplique una estructura a los datos mediante objetos, campos y relaciones.

~45 minutos
Vínculo

Set Up and Manage Experience Cloud Sites

Trailblazer Community Documentation

~30 minutos
Vínculo

Create and Manage Experience Cloud Sites (ADX271)

(Optional) Instructor-led Trailhead Academy course

~8 horas