Prerequisite: Salesforce Administrator
Administrator is a prerequisite for Advanced Administrator. This trailmix only consists of topics above and beyond the Admin trailmix.
Advanced Administrator Exam Overview
Exam guide, recommended courses, registering for your exam, etc.
Security and Access
Exam Weight 20%
Picklist Administration
Seleccione el campo de lista de selección adecuado para el trabajo, gestione listas de selección y comparta valores de listas de selección.
Enhanced Transaction Security
Monitor events, enforce policies, and get instant notifications based on rules you create.
Conjuntos de permisos basados en sesiones y seguridad
Utilice conjuntos de permisos basados en sesiones para limitar el acceso a sus datos en su organización.
Configuración de la organización de toda la compañÃa
Aprenda sobre la configuración regional, las divisas múltiples y los controles de la interfaz de usuario.
Configure Enterprise Territory Management Permissions and Access
Trailblazer Community Documentation
Objects and Applications
Exam Weight 19%
Objetos personalizados: Vistazo rápido
Cree objetos personalizados que respalden las necesidades de su negocio.
Funciones de Lightning Experience
Examine nuevas herramientas de ventas para la gestión de prospectos, oportunidades y mucho más.
Auditing and Monitoring
Exam Weight 10%
Monitoreo de eventos
Descubra las perspectivas de su organización de Salesforce con esta función de monitoreo de gran capacidad.
Cloud Applications
Exam Weight 11%
Prospectos y oportunidades
Aprenda a dinamizar su proceso de ventas con prospectos y oportunidades en Salesforce.
Productos, Presupuestos y Contratos
Configure listas de precios, plantillas y contratos para ayudar sus representantes de ventas a vender productos.
Territorios de ventas avanzados
Aprenda habilidades avanzadas para gestionar territorios, incluyendo consideraciones de desempeño.
Rutas y espacios de trabajo
GuÃe a los representantes por las etapas de la oportunidad con un formato de página optimizado.
Lightning Knowledge Setup and Customization
Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.
Knowledge Article Visibility and Data Category Considerations
Trailblazer Community Documentation
Configurar la distribución de casos y asignaciones
Crear procesos para ayudar a los equipos de asistencia a ser más eficientes.
OmniCanal para Lightning Experience
Enrute el trabajo al agente adecuado para el trabajo y obtenga una visión completa de su centro de contacto.
Identity para clientes
Use Salesforce Identity para implicar a los clientes y atraer a clientes nuevos.
Data and Analytics Management
Exam Weight 13%
Fórmulas y validaciones
Confeccione sus aplicaciones escribiendo código empleando lógica interactiva.
Gestión de duplicados
Resuelva y evite registros duplicados para aumentar la confianza del usuario en sus datos.
Servicios externos
Conecte un servicio externo a Salesforce e invoque métodos basados en este servicio.
Importar y exportar con herramientas de gestión de datos
Utilice Dataloader.io y el Asistente de importación de datos para gestionar datos en Salesforce.
Mejorar la calidad de los datos de los equipos de ventas y asistencia
Ordene los datos con reglas de validación, campos de fórmulas, filtros de búsqueda y automatización.
Mejorar la calidad de datos para una aplicación de contratación
Utilice las reglas y fórmulas de validación para garantizar la calidad de los datos en una aplicación.
Evaluate Report Data with Formulas
Delve deeply into numerical data with these powerful Lightning Report Builder features.
Embed Dashboards and Report Charts on Lightning Pages
Give sales reps insights where they work with report charts and dashboards.
Fundamentos de Big Object
Aprenda sobre big objects, sus casos de uso y cómo crearlos y consultarlos.
Environment Management and Deployment
Exam Weight 7%
Process Automation
Exam Weight 20%
Aprobar registros con procesos de aprobación
Asegúrese de que las personas correctas revisen los registros esenciales en el momento oportuno.
Desencadenadores de Apex
Escriba desencadenadores de Apex para realizar acciones de base de datos personalizadas.
Additional Preparation
Additional resources to help prepare you for certification.
Prepare for your Advanced Administrator Certification Exam (CRT211)
(Optional) Instructors will present different scenarios tied to the exam objectives to help prepare you for your exam.