+300 puntos
Módulo
Fundamentos de los bots de Einstein
Aprenda a hacer el servicio a los clientes más inteligente y sencillo con chatbots.
~30 minutos
+200 puntos
Módulo
Inteligencia artificial para servicio al cliente
Vea cómo la inteligencia artificial está cambiando el servicio al cliente, desde los chatbots hasta el análisis.
~15 minutos