Olá, 3 perguntinha, hehehe
1. O recurso de pesquisa pós-chat, ele é pago a parte, sim?
2. As pesquisas construídas no objeto pesquisa é possível mandar por um link, por exemplo, mandar um link durante um chat? se positivo onde pego o link?
3. É possível fazer um flow que seja acionado por um botão dentro do contato?
3 respuestas
@Rafael Cunha Neste cenário, seria necessário a licença de Salesforce Feedback Management.
De qualquer forma, vou enviar alguns links úteis que podem te ajudar: