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Potenciar al máximo Field Service
Ruta

Potenciar al máximo Field Service

Aumentar la productividad del equipo de servicio de campo con la consola de despachador.

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Experto en servicio
~7 horas 10 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Gestión de productos
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Administración de cuentas
  • Programación
  • Asistencia al cliente
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Productos

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
  • Field Service
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Experto en servicio
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+300 puntos
Proyecto

Install the Field Service Managed Package

Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

~50 minutos
+1,300 puntos
Módulo

Field Service Dispatcher Console for Dispatchers

Use the dispatcher console to manage appointments, schedules, service resources, and maps.

~1 hora 30 minutos
+1,600 puntos
Módulo

Consola de despachador para administradores

Haga que sus despachadores de servicios de campo sean más productivos con una consola personalizada.

~1 hora
+1,200 puntos
Módulo

Field Service Scheduling

Manage your schedule to maximize customer satisfaction and field service productivity.

~1 hora 5 minutos
+400 puntos
Módulo

Field Service Optimization

Maximize your schedule to get more work done, faster.

~1 hora
+400 puntos
Módulo

Field Service Mobile

Connect mobile workers to your field service organization with this all-in-one mobile app

~1 hora 10 minutos
+200 puntos
Módulo

Visual Remote Assistant

Connect customers and employees with real-time visual support via mobile devices.

~35 minutos
~7 horas 10 minutos

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Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.

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