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Agentforce Service para Slack
Ruta

Agentforce Service para Slack

Mejore el servicio de atención al cliente mediante Service Cloud y Slack

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Experto en servicio
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Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Tecnología de oficina y productividad
  • Análisis de datos
  • Operaciones de negocios
  • Servicio al cliente
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas
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Productos

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Slack para servicio

Resuelva casos en menos tiempo y complazca a los clientes con Slack.

~20 minutos
+200 puntos
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Slack Swarming

Assemble an expert team to solve customer problems quickly with swarming.

~25 minutos
+400 puntos
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Customer Service Incident Management Basics

Track and resolve widespread service disruptions quickly.

~50 minutos
~1 hora 35 minutos

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