Prepare for your Salesforce Platform Foundations Certification

Conozca cómo Agentforce 360 conecta humanos y agentes para obtener resultados más inteligentes y rápidos.

Conozca la plataforma, navegue por casos de uso y cree su funcionalidad personalizada.

Explore soluciones de recaudación de fondos y gestión de programas en Nonprofit Cloud.

Descubra cómo los agentes de IA usan los LLM y el contexto para asistir a los clientes y los agentes humanos.

Utilice Experience Cloud para conectar con sus clientes y socios.

Potencie al máximo a sus agentes con herramientas de omnicanal y una plataforma de servicio inteligente.

Haga crecer su negocio, potencie la productividad y tome decisiones inteligentes con Sales Cloud.

Empiece a trabajar con Salesforce y aprenda cómo ponerlo en marcha para su línea inferior.

Aprenda a usar el software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para expandir su negocio.

Obtenga sugerencias para potenciar su productividad diaria en Lightning Experience.

Cree páginas personalizadas para Lightning Experience rápidamente con las herramientas interactivas (apuntar y hacer clic).

Personalice la interfaz de usuario Lightning Experience sin programar.

Configure usuarios y controle cómo pueden ver o modificar sus datos de negocios.

Amplíe la capacidad de Salesforce con aplicaciones y servicios de AppExchange.

Aprenda sobre la configuración regional, las divisas múltiples y los controles de la interfaz de usuario.

Aplique una estructura a los datos mediante objetos, campos y relaciones.

Confeccione sus aplicaciones escribiendo código empleando lógica interactiva.

Controle el acceso a datos utilizando herramientas de seguridad de apuntar y hacer clic.

Proteja su organización de Salesforce controlando el inicio de sesión y acceso de datos para usuarios.

Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.

Descubra cómo funcionan las cuentas y los contactos de forma conjunta en Salesforce.

Aprenda a dinamizar su proceso de ventas con prospectos y oportunidades en Salesforce.

Cree campos en Salesforce para capturar datos para las necesidades de su negocio.

Utilizar listas de selección, filtros, fórmulas y otras herramientas para personalizar un objeto en su organización.

Visualice la perspectiva general y explore los datos de negocio clave.

Cree un reporte y un tablero para visualizar sus oportunidades.

Visualice mediciones de negocios en tiempo real utilizando Lightning Experience.

Create joined reports for a broad view of your data across objects or conditions.

Realizar un seguimiento de la información de negocio clave para las partes interesadas con reportes y tableros.

Use scenarios and flashcards to study for the Platform Foundations certification exam.