Optimizar y aumentar su uso de Marketing Cloud Engagement
Aumente sus iniciativas de marketing con la automatización y los mensajes de canales cruzados. Ampliar Marketing Cloud con herramientas para desarrolladores y otras nubes.
Crear mensajes de canales cruzados
Aprenda a usar mensajería móvil en su marketing digital.
Reach your customers on mobile with targeted text messages.
Aprenda a configurar y empezar a usar la funcionalidad Marketing Cloud Advertising.
Communicate with customers using WhatsApp messaging in your journeys.
Apply conversational marketing principles to communicate with customers using WhatsApp.
Learn how to deliver successful digital advertising campaigns.
Cree una estrategia de publicidad digital exitosa con un enfoque basado en la audiencia.
Ampliar Marketing Cloud con las herramientas para desarrolladores
Get to know the tools and technologies you use to develop for Marketing Cloud Engagement.
Get to know the programmatic languages for Marketing Cloud Engagement.
Conozca AMPscript y adopte su desarrollador interno.
Explore AMPscript for personalization, loyalty emails, data-driven emails, and more.
Create journeys based on engagement with email links that use AMPscript.
Amplíe las aplicaciones de marketing o cree soluciones de marketing personalizadas con las API de Marketing Cloud, los SDK, los paquetes y el contenido de programación, entre otros.
Explore las aplicaciones creadas por y para los usuarios de Marketing Cloud Engagement en AppExchange.
Automatizar los procesos
Aprenda a ampliar sus esfuerzos de marketing usando datos de primera mano, plantillas y automatizaciones.
Automatice las importaciones, las consultas y los envíos de email de Marketing Cloud Engagement, y mucho más con Automation Studio.
Conectar Marketing Cloud Engagement con otras nubes
Combine las capacidades de marketing digital de Engagement con las herramientas de gestión de datos, segmentación y gestión de campañas en Salesforce.
Reduzca la brecha entre el marketing corporativo, los empleados, los socios de canal y su marca para ofrecer experiencias coherentes en las redes de socios y marketing corporativo.
Obtenga orientación experta con el objetivo de preparar la configuración e implementación de Distributed Marketing para los equipos que no sean de marketing.
Obtenga orientación experta mientras se prepara para implementar Distributed Marketing.
Mejorar sus análisis de datos con inteligencia
Obtenga perspectivas de los datos y haga crecer su negocio con inteligencia de marketing.
Conecte todos sus datos de marketing en una plataforma centralizada.
Utilice los paneles, las páginas y los widgets de Marketing Cloud Intelligence para ver datos de marketing.
Utilice las tablas dinámicas y los informes para validar los datos cargados en Marketing Cloud Intelligence.
Acceda a nuevas capacidades y modelos para crear e implementar agentes impulsados con IA.
Integre Google Analytics en Marketing Cloud Engagement.
Unificar los datos de sus clientes con Data Cloud
Acceda rápidamente a los datos y realice acciones con facilidad para potenciar Agentforce en todo el ciclo de vida del cliente, es decir, desde la visibilidad hasta la lealtad.
Descubra la plataforma de datos de clientes para expertos en marketing y prepárese para su implementación.
Aprenda las nociones básicas de la asignación de datos, la resolución de identidad y los registros unificados.
Connect your data sources and define their relationship in Data Cloud.
Cree, filtre y active segmentaciones de marketing mediante Data Cloud.
Use Data Cloud to power journeys and customer interactions in Marketing Cloud Engagement
Prepárese para iniciar su implementación de Salesforce Data Cloud.
Aprenda de nuestros expertos a medida que se prepara para configurar la asignación de datos en Data Cloud.
Obtener la certificación de Salesforce en marketing
Salesforce Marketing Associate es una certificación de base diseñada para las personas que están interesadas en el marketing para su trayectoria profesional en el ecosistema de Salesforce.
Los candidatos deben demostrar su conocimiento, habilidades y experiencia con Marketing Cloud para el diseño de mensajes, la gestión de datos y suscriptores, la entrega de emails y las integraciones externas.
El Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator debería conocer las funciones disponibles para los usuarios finales y las opciones de configuración disponibles en Marketing Cloud.
Los candidatos deben tener experiencia práctica como desarrolladores de Marketing Cloud que crean mensajes dinámicos personalizados, páginas de destino y lenguajes de secuencias de comandos, y que tienen experiencia en la configuración, manipulación y segmentación de datos, y en análisis de datos.
Descubrir más
Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.