Implementar Marketing Cloud Engagement
Aprenda cómo gestionar datos, crear contenido de email atractivo y desarrollar trayectorias de clientes.
Gestionar sus datos en Marketing Cloud
Cree un modelo de datos y organice sus datos en Marketing Cloud Engagement.
Descubra los aspectos básicos de la segmentación y el almacenamiento de datos.
Create a data model that gives businesses a single view of their customers.
Utilice Contact Builder para gestionar sus contactos de Marketing Cloud Engagement.
Find and maintain contact records in Marketing Cloud Engagement.
Segmente su audiencia y entregue el mensaje correcto a la persona correcta en el momento correcto.
Descubra cómo incrementar su lista de suscriptores y mantenerlos implicados.
Obtenga información acerca de cuándo y cómo eliminar contactos en Marketing Cloud Engagement.
Crear contenido atractivo
Aprenda el valor del contenido satisfactorio y cómo nuestras herramientas pueden ayudarle a crearlo.
Aprenda cómo Content Builder puede ayudarle a organizar y gestionar su contenido.
Aprenda cómo utilizar Content Builder para crear una biblioteca de contenido personalizado y reutilizable.
Gather customer data directly from your email using Interactive Email Forms.
Consolide imágenes, documentos y contenido en una única ubicación para su uso en Marketing Cloud Engagement.
Obtenga sugerencias para un marketing por email exitoso.
Automatizar trayectorias de clientes
Conecte sus datos, departamentos y canales para ofrecer experiencias de cliente de uno a uno excepcionales.
Primeros pasos con la aplicación Journey Builder
Cree y envíe un mensaje único con Journey Builder.
Planifique, construya y lance una campaña de bienvenida en Journey Builder.
Diseñe y automatice campañas que guíen a los clientes por sus trayectorias con una marca.
Personalice la ruta de un contacto a través de una trayectoria.
Descubra cómo el Diseñador de datos y otros elementos externos repercuten en su habilidad de usar Journey Builder.
Utilice Marketing Cloud Engagement para contactar a los clientes que abandonaron servicios o artículos sin comprar.
Mejorar contenido con IA
Use AI to select the best email content for your subscribers.
Solve common content challenges using Einstein Content Selection.
Aplicar funciones avanzadas de Marketing Cloud Engagement
Descubra cómo generar experiencias de cliente fluidas en distintos canales digitales.
Gestione preferencias, cree contenido personalizado y pruebe sus mensajes de email.
Evalúe su programa y madurez digital cuando desarrolle su ruta de marketing.
Conozca AMPscript y adopte su desarrollador interno.
Create a Marketing Cloud Engagement preference center in CloudPages using AMPscript.
Cree trayectorias atractivas para cada etapa del ciclo de vida de los clientes.
Crear, probar y enviar emails
Cree y pruebe su email de marketing.
Conozca los tres pasos para crear mensajes de email de marketing efectivos.
Aprenda cómo y cuándo comunicarse con clientes a través de mensajes de transacciones.
Descubra mejores prácticas que puede usar al diseñar y enviar un email.
Descubra la importancia de la personalización de emails, mejores prácticas y el significado de la calidad de los datos.
Descubra cómo está conformada una campaña por email y qué hace que sea una buena campaña, así como las mejores prácticas para crearlas, mantenerlas y supervisarlas.
Ampliar a canales móviles
Maximize your mobile marketing with SMS, app, Facebook, and LINE messages.
Send push notifications and location-based messages in Marketing Cloud Engagement.
Move subscribers from an email message to your mobile app in a single click or tap.
Descubrir más
Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.