Habilidades humanas y administración de cambios para la era agéntica
Desarrolle habilidades humanas duraderas, por ejemplo, adaptabilidad, pensamiento crítico, comunicación y liderazgo del cambio, que lo ayuden a tener éxito junto a los agentes de IA. Estas habilidades lo ayudan a convertir los resultados de la IA en decisiones confiables, alinear a su equipo, impulsar la adopción y obtener resultados.
Cambiar la mentalidad para la era agéntica
Desarrolle el cambio de mentalidad que necesita para ver a los agentes de IA como colaboradores, no como amenazas, y descubra por qué el aprendizaje continuo se convirtió en una competencia clave para el trabajo.
Move from AI awareness to applied fluency in everyday work.
Aprenda los aspectos básicos de la IA y la tecnología detrás de sus capacidades fascinantes.
Domine la colaboración entre humanos y agentes
Aprenda las nuevas habilidades para trabajar con agentes de IA: saber cuándo delegar tareas, cuándo revisarlas y cómo combinar su criterio con los resultados del agente.
Sepa por qué es importante obtener un estado de Agentblazer y cómo hacerlo.
Descubra cómo los agentes de IA usan los LLM y el contexto para asistir a los clientes y los agentes humanos.
Descubra cómo Agentforce usa las salvaguardas y los principios de IA responsable para crear una IA ética.
Descubra qué viene a continuación en la era de la IA agéntica.
Desarrollar competencias de pensamiento crítico y toma de decisiones
Fortalezca las habilidades de juicio que más necesita una vez que los agentes se encarguen del trabajo rutinario: verificar los resultados de la IA, detectar sesgos y tomar buenas decisiones en situaciones de incertidumbre.
Descubra estrategias para maximizar el impacto de los datos y la IA en la toma de decisiones.
Discover techniques to recognize and prevent data bias when using AI technologies.
Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.
Liderar el cambio durante la transición agéntica
Aprenda las habilidades clave de gestión de cambios para guiar a su equipo a través de los cambios impulsados por la IA en funciones y procesos.
Aprenda estrategias y las mejores prácticas para respaldar el cambio en la organización a medida que adopta la IA.
Descubra cómo la IA generativa puede mejorar la productividad en toda su organización.
Descubra cómo está cambiando la fuerza laboral en la compañía agéntica.
Desarrollar habilidades de liderazgo y supervisión para equipos de agentes
Desarrolle las habilidades de liderazgo que necesita a medida que su función pasa de realizar el trabajo usted mismo a guiar y supervisar agentes de IA.
Aprenda las mejores prácticas para planificar la creación de un agente de IA eficaz y de confianza.
Descubra cómo la IA agéntica está cambiando los empleos y el trabajo diario.
Descubra cómo está cambiando la función del administrador en la era de la IA agéntica.
Actualizar sus habilidades y trazar su ruta de desarrollo profesional
Identifique sus habilidades transferibles y nuevas oportunidades a medida que las funciones evolucionan, en lugar de esperar a que el cambio llegue por sí solo.
Construya un plan profesional y aprenda cómo llegar a un trabajo en el ecosistema de Salesforce.
Comunicar y generar confianza durante el cambio
Use la confianza, la sinceridad y una comunicación clara para guiar a su equipo y las partes interesadas a través del cambio impulsado por la IA.
Descubra cómo la Capa de confianza de Einstein protege sus datos de IA generativa.
Retirar el sesgo de sus datos y algoritmos para crear sistemas de IA éticos en su compañía.
Aprenda cómo las personas y los agentes de IA pueden trabajar juntos de manera efectiva.
Descubrir más
Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.