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Primeros pasos con Salesforce B2C Commerce
Ruta

Primeros pasos con Salesforce B2C Commerce

Aprenda los aspectos básicos de B2C Commerce y comience a configurar su cuenta.

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Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Ventas especializadas
  • Inteligencia artificial generativa
  • Ciberseguridad
  • Administración de configuración
  • Mostrar más
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  • Ventas especializadas
  • Inteligencia artificial generativa
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  • Administración de configuración
  • Administración de integración
  • Administración de datos
  • Estrategia de negocios
  • Servicio al cliente
  • Técnicas y estrategias de marketing
  • Diseño de aplicaciones y páginas web
  • Prácticas de ingeniería y desarrollo de aplicaciones
  • Interfaz de programación de aplicaciones
  • Mejora y optimización de procesos
  • Ingeniería de procesos
  • Comercio electrónico
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Productos

  • Commerce Cloud
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+2,300 puntos
Avanzado
Administrador
4 horas 30 minutos

Aprender los aspectos básicos de B2C Commerce

Descubra cómo administrar mercancías, generar mejores experiencias de servicio y marketing, y obtener asistencia.

Módulo

Aprenda cómo puede vender, recomendar y gestionar mercancías con estas potentes funciones.

+300 puntos
~15 minutos
Módulo

Unify your service and marketing experience with the Salesforce Customer Success Platform.

+300 puntos
~15 minutos
Artículo

Acceda a asistencia ininterrumpida mediante chat en vivo, portal de ayuda, teléfono y más.

~5 minutos •
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Comunidad

Únase a este grupo para revisar recursos, realizar preguntas y compartir experiencias.

~5 minutos •
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Explorar la arquitectura de B2C Commerce

Aprenda sobre las herramientas que se necesitan para desarrollar el escaparate.

Módulo

Learn the architecture and tools you use to develop for Salesforce B2C Commerce.

+300 puntos
~25 minutos
Artículo

Brindamos varios recursos para ayudarlo a aprender sobre Salesforce B2C Commerce.

~10 minutos •
Marcar como completo
Módulo

Improve your storefront development process with headless commerce.

+200 puntos
~20 minutos
Módulo

Explore how the PWA Kit and Managed Runtime speed up headless app development.

+100 puntos
~5 minutos
Módulo

Use the Salesforce Trust site to check system status, performance, and security.

+200 puntos
~25 minutos

Configurar su organización y realm

Asigne funciones y permisos, administre sitios, pruebe escaparates y mucho más.

Artículo

Aprenda a administrar los usuarios, las funciones, los permisos de Commerce Cloud B2C y las Id. de cliente de OCAPI en Account Manager.

~10 minutos •
Marcar como completo
video
Video
Crear y administrar contactos designados

Aprenda a crear y administrar contactos designados para el envío de casos en la Ayuda.

Vidyard
~4 minutos •
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Módulo

Set up users and assign roles and permissions in Business Manager.

+300 puntos
~50 minutos
Módulo

Configure On-Demand Sandboxes for fast ecommerce development and delivery.

+300 puntos
~30 minutos
Artículo

Obtenga habilidades para supervisar y administrar instancias de Commerce Cloud con Control Center.

~3 minutos •
Marcar como completo
Artículo

Cree y administre sitios para probar los escaparates que desarrolle.

~8 minutos •
Marcar como completo
Módulo

Transfer data between your B2C Commerce storefront and external systems.

+300 puntos
~40 minutos

SIGUIENTE: Configurar la comercialización para su escaparate

Continúe su recorrido por Salesforce B2C Commerce.

Vínculo

Descubra cómo administrar su catálogo, promociones, contenido y pedido con la ayuda adicional de Einstein.

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Acerca de esta ruta

En esta ruta, aprenderá cómo empezar a trabajar con Salesforce B2C Commerce. Administrará mercancías, configurará y administrará el escaparate, y aprenderá cómo obtener asistencia. Obtendrá habilidades en administración de configuración, optimización del proceso, desarrollo de aplicaciones, diseño web, control de calidad y mucho más.

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