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Ampliar Agentforce Service con participación digital
Ruta

Ampliar Agentforce Service con participación digital

Participe con clientes en sus plataformas de comunicación favoritas.

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+3,100 puntos
Foundational
Experto en servicio
~3 horas 40 minutos

Ampliar Agentforce Service con participación digital

+3,100 puntos
~3 horas 40 minutos • 5 pasos
Insignia
WhatsApp for Agentforce Service

Modernize your customer support experience with an enhanced WhatsApp channel in Messaging.

+400 puntos
~1 hora
Insignia
Partner Contact Center

Add phone support to deliver top-notch service backed by a third-party telephony provider.

+200 puntos
~10 minutos
Insignia
Partner Contact Center Setup: Quick Look

Learn best practices for quickly implementing Partner Contact Center.

+100 puntos
~20 minutos
Insignia
OmniCanal

Enrute el trabajo al agente adecuado para el trabajo y obtenga una visión completa de su centro de contacto.

+2,100 puntos
~1 hora 40 minutos
Insignia
Fundamentos de los bots de Einstein

Aprenda a hacer el servicio a los clientes más inteligente y sencillo con chatbots.

+300 puntos
~30 minutos

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