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Habilitación de las personas en Salesforce
Ruta

Habilitación de las personas en Salesforce

Proporcione capacitación a los usuarios en Salesforce y reciba comentarios para mejorar sus aplicaciones.

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Administrador
~2 horas 35 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Gestión de productos
  • Investigación y descubrimiento
  • Administración de configuración
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Operaciones de negocios
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  • Investigación y descubrimiento
  • Administración de configuración
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Operaciones de negocios
  • Administración de cambios
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Productos

  • Salesforce Platform

Industrias

  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Viajes, transporte y alojamiento
  • Comunicaciones y medios
+3,000 puntos
Intermedio
Administrador
~2 horas 35 minutos
+500 puntos
Módulo

Capacitación de usuarios y formación

Aprenda a asistir a sus usuarios de Salesforce y a prepararlos para el éxito.

~30 minutos
+200 puntos
Módulo

Métricas de adopción de los usuarios

Descubra herramientas de Salesforce de seguimiento de la adopción de los usuarios finales.

~10 minutos
+300 puntos
Módulo

Estrategias de preparación para versiones de Salesforce

Aprenda cómo Salesforce lanza nuevas funciones y cómo su compañía puede sacar el máximo provecho de ellas.

~20 minutos
+2,000 puntos
Módulo

Fundamentos de encuestas

Obtenga información de clientes o empleados con encuestas.

~1 hora 35 minutos
~2 horas 35 minutos

Descubrir más

Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.